Termini e Condizioni
- Informazioni generali
Il presente sito è gestito dalla società The Endorfine srl (d’ora in avanti, solo, “Società”) con sede legale in vicolo Montalto, 3 – 24047 Treviglio (BG), partita IVA 04887400168.
Per informazioni, è possibile inviare una comunicazione email al seguente indirizzo
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti e servizi offerti sul nostro sito da parte dell’Utente – Cliente (d’ora in avanti “Cliente”).
Utilizzando il nostro sito ed effettuando un acquisto, vengono accettate le presenti Condizioni Generali di Vendita che Vi invitiamo a leggere attentamente prima di procedere con un ordine.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito https://ravishboutique.it/
Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 206/2005 (c.d. “Codice del Consumo”) e al D.Lgs. 70/2003 e, per quanto attiene la tutela della riservatezza, alla disciplina della privacy consultabile in questa sezione.
- Modalità di acquisto
I contratti di vendita dei prodotti sul presente sito si considerano conclusi al completarsi dei passaggi qui di seguito indicati:
- nel momento in cui perverrà alla Società la proposta di acquisto del prodotto inserito nel carrello, effettuata dal Cliente, che accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, effettuando il relativo pagamento nei termini indicati al punto 5;
- nel momento in cui perverrà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine da parte della Società;
La Società si riserva di non accettare la proposta di acquisto del prodotto se non disponibile a magazzino o se il Cliente non effettua il pagamento del prodotto nei termini indicati al punto 5.
È sempre possibile acquistare il prodotto presso lo store sito in vicolo Montalto, 3
24047 – Treviglio (BG)
- Prodotti e Disponibilità
Tutti i prodotti offerti sul nostro sito sono descritti in modo accurato. Tuttavia, le immagini dei prodotti sono puramente illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale .
La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni senza necessità di preavviso e, pertanto, potrebbero non risultare più disponibili ancorché inseriti nel carrello per acquisti successivi.
- Prezzi
Il prezzo del prodotto è indicato in Euro e include l’IVA, salvo ove diversamente specificato.
I costi di spedizione e altre eventuali tasse sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.
5 Modalità di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Contanti
- Pagamenti elettronici
- Bonifico
Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell’ordine.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine sarà elaborato entro 2/5 giorni dopo la ricezione del pagamento e, pertanto, solo in quel momento il Cliente riceverà la conferma dell’ordine da parte della Società.
- Consegna
Effettuiamo spedizioni nel territorio Italiano ed Europeo, all’indirizzo fornito dal Cliente al momento dell’acquisto. Eventuali indicazioni specifiche (nome sul citofono, scala, piano, presenza di una portineria) potranno essere indicate sempre in questa fase in un’apposita sezione.
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità del corriere, di cui la società non si assume la responsabilità in caso di ritardo.
La stima dei tempi di consegna sono indicate durante il processo di acquisto.
Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da terzi per cause a noi non imputabili.
- Diritto di Recesso
Ai sensi della normativa vigente, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, inviando una comunicazione email all’indirizzo
La Società si impegna a comunicare al Cliente le modalità di restituzione del prodotto.
Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, nell’imballaggio originale.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
La Società effettuerà il rimborso del solo prezzo del prodotto (escluse le spese di spedizione) entro 14 giorni dalla sua restituzione con le stesse modalità con cui è stato fatto il pagamento originario.
La Società si riserva il diritto di non accettare il prodotto e, conseguentemente, di non effettuare il rimborso del prezzo qualora, al momento della sua restituzione, presenti vizi, difetti, segni di usura non presenti al momento della vendita.
- Garanzia e Reclami
I prodotti venduti sul nostro sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente dovrà contattare tempestivamente la società all’indirizzo mail fornendo una descrizione dettagliata del problema e allegando le fotografie.
La Società si impegna a risolvere il problema nel minor tempo possibile, offrendo, ove possibile, la riparazione del prodotto o, in alternativa, il rimborso parziale o totale del prodotto.
- Limitazione di Responsabilità
La Società non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso del prodotto o dall’impossibilità di utilizzare il prodotto acquistati sul nostro sito.
- Modifiche alle Condizioni di Vendita
La società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.
Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito alla presente sezione e saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.
- Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.